Conditions générales de vente

Préambule

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les ventes conclues sur le site internet www.ama-lya.com. Les produits mis en vente sont destinés à des acheteurs non professionnels.

Le site internet commercialise des vêtements et des accessoires. Le client déclare avoir prit connaissance et avoir accepté les conditions générales de vente avant la passation de sa commande. La validation de la commande vaut acceptation des conditions générales de vente.

Inscription et Commande

L’acheteur s’inscrit sur le site www.ama-lya.com et renseigne ses coordonnées personnelles telles que son nom, prénom, adresse postale, date de naissance, email et numéro de téléphone.

L’acheteur s’engage a fournir des informations véridiques et complètes. Lorsque le client aura validé son inscription il recevra un e-mail récapitulatif et en recevra un autre lors d'une nouvelle commande.

L’acheteur a la possibilité de passer sa commande en ligne, à partir de notre catalogue et au moyen du formulaire qui y figure, pour tout produit dans la limite des stocks disponibles. L’acheteur sera informé de toute indisponibilité d’un article et le site www.ama-lya.com décline toute responsabilité en cas de rupture de stock à cause d’un dysfonctionnement du site internet ou un problème avec nos fournisseurs. Conformément à l'article L122.21 du code la consommation, le site AMA&LYA se réserve le droit de ne pas confirmer une commande en cas de problème.

Prix et paiement

Tous les prix des produits proposés à la vente sur le site www.ama-lya.com sont indiqués en euros et toutes taxes comprises. Le règlement s’effectue en totalité le jour de la commande par carte Bancaire : CB, Visa ou Master card. Le paiement est sécurisé via notre prestataire de paiement Shopify Payments.

Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais s’engage à appliquer les tarifs en vigueur indiqués au moment de la commande. Le vendeur se réserve le droit de refuser d’effectuer une livraison ou d’honorer une commande si le paiement de l’acheteur a été refusé par sa banque.

Livraison et retour

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par l’acheteur au moment de sa commande. L’acheteur devra veiller à son exactitude. Tout colis renvoyé au vendeur pour cause de livraison erronée ou incomplète sera réexpédié aux frais de l’acheteur. Si l’acheteur est absent le jour de la livraison, le livreur laissera un avis de passage dans la boîte aux lettres qui permettra de retirer le colis au lieu et délais indiqués. Si l'acheteur n’est pas allé récupérer son colis, il sera facturé de 6.50€ pour que le colis nous soit retourné.

Si au moment de la livraison, le colis d’origine est abîmé, déchiré, ouvert l’acheteur doit alors vérifier l’état des articles. Si un article est endommagé ou absent, l’acheteur doit impérativement refuser le colis et noter une réserve sur le bordereau de livraison (ex : colis ouvert). En cas de retard dans la livraison de votre colis, le site AMA&LYA vous informera par e-mail.

Les envois en France Métropolitaine sont effectués par la Poste, le délai est d’environ 72h (jours ouvrés). Le prix de la livraison via Colissimo est fixé à 6.50€, via Colissimo avec signature 8.50€ et la livraison à la poste, en relais Pickup & consignes Pickup Station est fixé à 5.50€.

La livraison est offerte à partir de 100€ d'achat.

Selon l’article L221-21 du code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de 14 (QUATORZE) jours à compter de la réception du colis pour exercer son droit de rétractation.

Les retours sont à la charge du client et il dispose de 14 jours à compter de la date de réception de la commande pour la retourner intacte. Le ou les produits doivent être retournée en parfait état avec leur étiquette. Le délais du remboursement est de 31 jours maximum. Joindre impérativement la copie de la facture de la commande, sans quoi le retour ne pourra être traité.

Rétractation

Selon l’article L221-21 du code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de 14 (QUATORZE) jours à compter de la réception du colis pour exercer son droit de rétractation.

Propriété intelectuelle

Le site internet, les photos, textes et contenus sont la propriété du site AMA&LYA et ne peuvent être en aucun cas reproduit partiellement ou entièrement. Toute exploitation des données du site AMA&LYA sans autorisation constitue un acte de contrefaçon de droit d'auteur.

Informatiques et liberté

Les données fournies par l'acheteur sont nécessaires au traitement de sa commande. Elles peuvent être communiquées aux partenaires du vendeur chargés de l'exécution, du traitement, de la gestion et du paiement des commandes. Les coordonnées de l'acheteur ne seront en aucun divulguées a des tiers.

Comme l'indique la loi informatique du 6 janvier 1978, le client dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et d'opposition aux informations personnelles le concernant. Pour adresser toute demande, merci d'envoyer un courrier à l'adresse suivante :  SAS AMA&LYA, 5 impasse Jean Bart 22590 PORDIC.

Sécurité et utilisation de cookies

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Le site www.ama-lya.com utilise des cookies afin de protéger ses données.Toutefois, il est à signaler qu'internet n'est pas un environnement complètement sécurise et le site web ne peut garantir la sécurité. 

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